Elsa Castro

Com mais de uma década de experiência a trabalhar com o Setor Público, tem colaborado no desenho e implementação de políticas e serviços públicos que atendam às necessidades e expectativas dos cidadãos e na melhoria da eficiência da Administração Pública, tanto a nível nacional como internacional.

No âmbito da sua carreira, trabalhou como funcionária pública, assessora, consultora e gestora pública. Atualmente trabalha como consultora no âmbito do design de serviço, políticas públicas e estratégia.

Licenciada em Direito, pela Faculdade de Direito da Universidade do Porto, e mestre em Administração Pública pelo ISCTE – IUL, é também pós-graduada pelo IADE em Web UX/UI e Business Design, e possui diversas formações em Design de Serviços, UX Writing e Lego Serious Play.