Ph.D em Comunicação e Cultura do ISCTE-IUL com bolsa de estudo da Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT) e do Fundo Social Europeu (FSE). Consultora da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) e da Foundation for International Business Administration Accreditation (FIBAA). Professora Auxiliar na Universidade Europeia | Laureate International Universities (EU) desde 2006. Foi membro do Conselho Científico e Pedagógico da UE (mandato 2015-2017). É investigadora no Instituto de Investigação da UE e no BRU-UNIDE do ISCTE-IUL. Membro da Comissão Académica e de Gestão da rede de investigação internacional GREG-PGV. Foi Visiting Researcher na Jochi Daigaku, Tóquio (bolsa de estudo do Ministério dos Negócios Estrangeiros Japonês e da Fundação Calouste Gulbenkian); foi Coordenadora do Mestrado em Marketing e em Comunicação na UE; Coordenadora do curso Media Management na Universidade Católica Portuguesa, instituição na qual lecionou na área de Comunicação e Marketing (1988-2004); e foi Diretora dos Programas para Executivos na ISG Business School. Trabalhou como Coach e consultora externa em Competências Comportamentais no The Boston Consulting Group, no Banco de Portugal, na Ordem dos Farmacêuticos, no Hay Group, entre outros, e foi Group Product Manager na Unilever.